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Cuando los Pacientes se quejan de tus precios !

Hay una razón por la cual cobras más. Tenes las habilidades y experiencia como respaldo.

En vez de bajar tus precios la próxima vez que  un paciente prospecto te muestre que otro cirujano le dio  » El mejor precio del mundo ” aquí hay un mejor enfoque. Deja que un paciente que se fue por lo barato le comparta una  historia como esta:

“(El Dr. X) arruinó mi vida. Me realizó una rinoplastía que destruyó mi cara. Me dio una nariz muy respingada que se ve ridícula. Además, mis párpados inferiores se quedaron hundidos y se oscurecieron. Ahora, siempre parezco cansado y triste. También dañó las glándulas sebáseas en la piel que cubre la nariz, como resultado, la piel de mi nariz siempre está seca y escamosa. Mi habilidad para respirar a través de mi nariz se disminuyó en gran medida, que increíblemente ha estrechado las vías respiratorias.

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Cuando le pregunté porqué disminuyó mi habilidad para respirar, simplemente respondió que sólo era un cirujano cosmético y no se preocupa por  problemas de respiración.

Cuando lloré sobre mi cara destrozada,  me dijo sobre qué tan rápido él hace la rinoplastía en Argentina. Me presume que no pasa más de 35 minutos en la sala de operaciones con un paciente. ¡Tal vez ese es el problema! ¿ Porque  está corriendo? Tal vez debería pasar un poco más de tiempo en la sala de operaciones para asegurarse que le está dando a su paciente una nariz que coincida con su rostro.

Eventualmente, encontré dos doctores que fueron capaces de restaurar algo de mi dignidad y hacer que mi cara luciera humana de nuevo.

He gastado más de $500,000 para arreglar mi cara y  tener la habilidad de respirar. Durante los últimos 10 años, desde que este hombre me arruinó, he ido un sinfín de consultas, cirugías y tratamientos de la piel para volver a lucir normal.

El Dr. X cobra mucho menos que otros cirujanos, pero te costará más cuando, desesperadamente, estés buscando otro doctor para arreglar sus errores.

No seas mezquino con tu vida. No vayas con el cirujano más barato y disponible,  Haz un poco de investigación al seleccionar un doctor. Asegúrate que el doctor esté entrenado para hacer el trabajo que necesitas. Asegúrate que tenga fotos del antes y después de otros pacientes con problemas similares.”

Probablemente tengas un paciente similar con una historia similar. Ten eso en escrito con sus fotos y su permiso para mostrarle a tus otros pacientes prospecto y para bloguear sobre ello. Y asegúrate que hagan reseñas sobre ello porque vos realmente obtenes por lo que haces.


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Romper las creencias de estos pacientes para llenar el horario del consultorio del médico

¿Sabes cuáles son las creencias de tu paciente?

¿Y sabía que estas creencias pueden mantener al paciente alejado de tu consultorio?

Durante mucho tiempo, la profesión médica creyó que el médico no podía hacer marketing.

Y tuve que romper esta creencia de que el médico que hacía marketing no era ético para conseguir a mi primer cliente.

Quizás eres un buen médico, utilizas el marketing pero, lamentablemente, no sabes cómo romper las creencias de estos pacientes.

Y esa puede ser la razón por la que no cierra tantos tratamientos como te gustaría. 

Te daré algunos ejemplos en los que un colega médico necesitaba romper una creencia para conseguir pacientes.

"El Botox hace que parezca artificial".

Eso decía el sentido común, pero se mejoraron las técnicas y hoy es posible obtener resultados naturales y armoniosos con el botox. Pero hasta hace poco, los pacientes no sabían esto.

Un estudiante, un cirujano plástico, necesitaba hablar de ello en sus publicaciones de YouTube, Instagram y sitio web para romper esta creencia e inyectar botox.

"Las venas varicosas no tienen cura".

Cuando un médico vascular identificó esta creencia en sus pacientes, tomó medidas.

Comenzó a explorar posibles tratamientos para todas las edades.

Sobre todo porque, además de creer que no había cura, era común escuchar que:

"Las varices solo suponen un riesgo para los ancianos".

Por tanto, para captar a pacientes jóvenes y de mediana edad que presentaban varices, este médico tuvo que abordar los riesgos de esta patología en varios casos.

Además de cuestiones estéticas ...

Hay innumerables ejemplos de creencias populares que alejan al paciente del consultorio del médico, estoy seguro de que encontrará fácilmente una en tu área.

Pero lo importante es que es posible revertir estas creencias y generar demanda por el servicio que ofreces.

Entonces, lo principal es poder identificar estas creencias para romperlas.

Y si puedo darte una pista es:

Enumere las creencias que tienen la mayoría de sus pacientes. 

Escuchándolos con atención, podrás identificarlos en la oficina, en los directos y en los comentarios de tus publicaciones.

También recorda hablar con tu secretaria, ella puede notar o escuchar algo en la recepción o en contacto con los pacientes.

Y finalmente, asegurate de romper esta creencia dentro de la oficina, ya que será más difícil.

Anticipa estos problemas en el contenido.

Así, tu consultorio tendrá un mayor volumen de pacientes y una mayor conversión de tratamiento.

Otros consejos como este los podes encontrar en mi canal de Youtube.

Gracias por su tiempo y su éxito profesional.

Jennifer Costa

Fundadora de Medicalmkt

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