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Simplemente dígale al paciente cuánto cuesta un servicio en particular.

Si esta es su elección, es importante especificar los precios de consulta o procedimiento, incluidos los servicios adicionales como la anestesia.

Simplemente no le diga al paciente cuánto cuesta un servicio en particular. En este caso, puede decir que no puede informar el precio antes de una evaluación del paciente. Y esta es una justificación muy coherente, ya que la mayoría de los procedimientos requieren una evaluación previa para definir la técnica, el enfoque y, lógicamente, el precio del servicio.

En la mayoría de los casos, el médico cree que solo existen estas dos posibilidades, informar o no informar el precio.

Sin embargo, hay una tercera opción, que para mí, como especialista en marketing médico, creo que es la más asertiva, ya que en las pruebas que realicé, podría demostrar que esta técnica convierte a más pacientes en el consultorio.

Cuando el paciente se contacte con usted para solicitarle una cotización a través de un mensaje en sus redes sociales, debe comenzar una conversación para comprender la necesidad, el deseo y el propósito del paciente.

Solo hazte una pregunta: dime por qué necesitas el servicio.

Por lo tanto, el paciente contará una historia.

De esa manera, además de obtener más información sobre él, que lo ayudará a guiar los próximos pasos, el paciente se sentirá escuchado y especial.

Es esencial que demuestre que le prestará especial atención. ¡Esto está creando una relación!

Y la relación es importante porque crea valor para su servicio.

Si le informa al paciente el precio del servicio de inmediato, es poco probable que lo programe porque la relación no se creó. Y si no lo informa también, a menudo el paciente lo ve como un punto final de esa historia y acude a otro médico.

Entonces, doctor, cada vez que un paciente pregunta cuál es el precio de un procedimiento, dedíquese a establecer una relación con ese paciente en lugar de simplemente informarle.

Pídale al paciente que detalle lo que quiere y lo que espera del servicio; Deja que te cuente su historia.

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¿Tiene una reserva para costos variables?

Por ejemplo, cuando su computadora portátil se quema o cuando el equipo se descompone, ¿de dónde obtiene el dinero?

En estos cálculos, debe incluir un costo de fondo de reserva.

Además, debe tener claro el costo de la mano de obra subcontratada, las compras de materiales, los suministros y qué más utiliza durante el mes. Cada artículo en este artículo debe estar en sus cuentas.

Otro costo variable que debe tenerse en cuenta es la actualización profesional, ya sea del médico o de los colaboradores, el fondo de reserva también debe cubrir estos costos.

Antes que nada, defina quién es su verdadera competencia.

Por ejemplo, una clínica popular a la vuelta de la esquina puede no ser su competidor directo, ya que su clínica puede estar dirigida a una audiencia premium .

Incluso un cardiólogo que se reúne lado a lado puede no ser un competidor directo.

Elija como competidores directos solo aquellos médicos o clínicas que ofrecen los mismos servicios que los suyos, y con una infraestructura, tecnología y experiencia del cliente similares.

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Si la competencia es demasiado alta, no hay forma de trabajar demasiado alto, ya que eventualmente perderá pacientes.

A menos que sea muy buscado, ya que es una referencia en la especialidad o es un médico famoso en el área.

Ahora, si usted es uno de los únicos expertos en la región, puede valorar su trabajo y cobrar un precio justo.

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Otra forma de confiar en la competencia es mirar la lista de precios cobrada por los servicios de cada especialidad, que generalmente es publicitada por empresas o sindicatos, pero la mayoría de las veces no está en línea con la realidad.

¿Cuánto cobra usted por hora de trabajo?

Lamentablemente, la gran mayoría de los médicos no pueden responder esta pregunta.

Incluso si la clínica es propia, deberá establecer un valor para su tiempo de trabajo. Esto debe calcularse, ya que es un valor primo establecer el valor de la consulta.

Si la cantidad que recibo por hora en todo mi trabajo es x y hago un máximo de tres consultas por hora, entonces debo cobrar un mínimo de y para valorar mi hora.

Una de las suposiciones fundamentales para establecer el precio de consulta adecuado es definir el margen de beneficio de los servicios.

Preferiblemente, que sea el margen de beneficio neto.

A continuación, le mostraré un ejemplo de cómo calcular:

Ingresos totales de la oficina: $ 50,000

Costos de servicio: $ 19,000

Impuestos de servicio: $ 4,000

Gastos fijos y variables: $ 8,000

Ingreso neto: $ 50,000 - $ 19,000 - $ 4,000 - $ 8,000 = $ 19,000

Margen de beneficio neto: $ 19,000 / $ 50,000 = 0.38 x 100 = 38%

Idealmente, los ingresos netos de la oficina deberían ser de al menos más del 20%.

Además, dibuje un valor basado en la encuesta de estos cálculos y realice un seguimiento del flujo de efectivo a lo largo de los meses. Esa es la única forma de estar seguro.

Lo que tu consultorio o clínica requiere, es un sistema que genere prospectos y pacientes en automático mes a mes a través de un funnel bien estructurado, respondedor de emails y un gestor de citas para llenar tu agenda.

Un sistema que te aminore todo el trabajo de estarte dividiendo entre atender a tus pacientes y ser el mercadólogo de tu consultorio.

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Antes de entrar en tácticas en Facebook, hablemos rápidamente sobre el embudo de marketing . Este embudo es el camino que los usuarios toman durante su viaje con sus actividades de marketing. Hay varias formas de definir y desglosar su embudo de marketing, pero generalmente se ve así:

Ahora que está pensando en cómo está estructurado su embudo de marketing, es hora de hablar sobre su cuenta de Facebook. La forma en que estructura su cuenta puede hacer o deshacer su capacidad para administrar y optimizar sus campañas de manera efectiva a sus objetivos comerciales.

Para comenzar, hagamos una actualización rápida. Aquí hay un ejemplo de cómo se ve una cuenta de anuncios de Facebook:

Ahora, que sus campañas están trazadas por etapa de embudo, debería poder igualar el objetivo adecuado ofrecido por Facebook:

Para alcanzar el objetivo de su campaña, debe comprender qué tipos de orientación y audiencias son más apropiadas para cada conjunto de anuncios. Afortunadamente, Facebook ofrece una multitud de opciones de orientación para los anunciantes. Estas opciones le permiten crear audiencias que varían de amplias a específicas:

¿Qué mejor manera de mover prospectos a través de su embudo de marketing en Facebook que utilizando audiencias? Las audiencias interactivas le permiten llegar a personas que previamente han interactuado con su página. Actualmente, Facebook ofrece seis opciones para su audiencia:

Como tracé en la primera parte, no podrá alcanzar sus objetivos de marketing si no está implementando la configuración correcta, que incluye su evento de conversión y la optimización de la configuración de publicación de anuncios.

El evento de conversión solo se aplica a sus conjuntos de anuncios que se incluyen en una campaña de conversión. Esto se debe a que un objetivo de conversión se basa en señales externas (a través de su píxel ) para optimizar el combustible. Por lo tanto, cuando se trata de su campaña TOF, no necesita establecer un evento de conversión ya que el algoritmo puede entregar en función de señales internas.

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Sin embargo, para sus campañas MOF y BOF que están configuradas para la conversión, se le pedirá que seleccione un evento de conversión. Debe asegurarse de seleccionar el evento de conversión apropiado en función de su objetivo y oferta. 

​Si está promocionando un documento técnico en su campaña MOF, debe seleccionar un evento de conversión que registre una descarga exitosa. 

​Por otro lado, es probable que esté promoviendo una oferta de mayor valor en su campaña BOF, lo que significa que su evento de conversión debe reflejar este objetivo. Para los anunciantes por igual, no siempre es fácil generar un volumen significativo de leads BOF. Por lo tanto, si está luchando por alcanzar sus objetivos, debe considerar seleccionar una señal principal para su evento de conversión para que el algoritmo reciba suficientes señales durante su período de aprendizaje .

La optimización para la configuración de publicación de anuncios es cuando le dice al algoritmo lo que ve como un éxito para su conjunto de anuncios. Como hemos mencionado en esta publicación, sus objetivos varían en cada embudo de conversión, por lo que es importante darlo a conocer en su optimización para la publicación de anuncios. Aquí hay un ejemplo de la configuración adecuada según su etapa de embudo: