Hola doctor, todo bien?

¿Qué tienen en común el canal de osteoporosis de YouTube y el perfil de mareos de Instagram?

Además del hecho de que los dos creadores de canales son médicos, también hacen una cosa en común:

Curan contenido de calidad para un tema específico.

Verás, Internet es una tierra de caos. En él, la información no coincide, es difícil de compilar en una secuencia lógica, y algunas son noticias falsas.

Sabemos que una gran parte de la población brasileña usa Internet antes de buscar atención médica.

Imagine la dificultad de un paciente que busca información sobre osteoporosis en Internet:

Primero, este paciente se perderá entre los miles de información sobre esta condición que está catalogada en Internet. No sabrá por dónde empezar.

Pero, lo que es peor, será susceptible a las noticias falsas, escritas por personas que no sean médicos, que solo quieren vender y beneficiarse de este usuario de Internet.

En segundo lugar, no podrá encontrar una secuencia lógica sobre el tema, escrita y publicada por un experto.

Hay miles de publicaciones en sitios web, blogs, videos y redes sociales de médicos que hablan sobre la osteoporosis.

En el lenguaje del marketing: se posicionan .

Desde el momento en que me posiciono y creo un canal de comunicación específico con el tiempo, gano una audiencia que se acostumbra a buscar información directamente de mí.

Y en internet, la información es poder.

Por lo tanto, transformar su perfil o blog en un canal de comunicación con información compilada y didáctica sobre un tema en particular puede ser la gran diferencia.

Y hacerlo de manera profesional y ética puede convertirlo en una autoridad en su especialidad, junto con una clara competencia técnica (obligación).

Cuando muestras experiencia en un tema específico, las personas te ven como referencia.

Y sucede incluso con colegas.

¿Cómo curar contenido médico específico?

Sigue el ejemplo:

Hay miles de perfiles de dermatólogos en Instagram, pero pocos o ninguno sobre piel negra o rellenos, los que lo hacen, hablan de todo de manera genérica.

Es decir, se centran en un vasto universo de información, pero no están dedicados a un tema o procedimiento específico.

Y, esto a menudo puede dificultar la visibilidad de su médico en Internet e incluso afectar el peso de su palabra porque la competencia genérica es mayor.

Elija entre sus habilidades las que le resulten más útiles y puedan compartir más de cerca.

Vea este ejemplo ahora, positivo:

Un psiquiatra que se enfoca únicamente en crear un buen contenido de trastorno de ansiedad tiene más probabilidades de atrapar pacientes que padecen este trastorno que otro especialista que aborda todo de manera genérica.

Debido a que sus seguidores siempre buscarán en su perfil la fuente de información compilada y de calidad, generalmente estarán más comprometidos y, en consecuencia, tendrán una relación más emocional con el experto.

¿Ves la diferencia?

Por supuesto, no es suficiente para usted posicionarse en un tema que tendrá éxito, recuerde siempre: la calidad técnica y la humanización son esenciales en la medicina.

Curar contenido específico es solo una de muchas maneras.

Algunos médicos ya han decidido seguir este camino, pronto encontrará el suyo.

Como siempre digo: el éxito es una decisión.

Espero haberte ayudado y presentado una posibilidad más.

¡Éxito en la medicina y un gran abrazo!

Jennifer Costa - Especialista en Marketing Médico

Hola doctor, todo bien?

"Jennifer, ¿tienes algún consejo para que abra la primera oficina?"

Esa es una pregunta que recibo prácticamente todos los días y tal vez sea tuya también.

Incluso publiqué recientemente en mi canal de YouTube, un video al respecto.

¿Te has graduado recientemente o estás agotado de tantas horas de trabajo con pocos resultados financieros? Y peor, sin reconocimiento.

¿Es hora de dedicarte a tu propio sueño?

Tu propia oficina?

En primer lugar, me gustaría felicitarte, estás a punto de dar un paso muy importante en tu carrera y especialmente en tu vida.

Durante una década he estado viviendo y trabajando con especialistas médicos de alto nivel. La experiencia médica de la mayoría es incuestionable, pero existe una falta muy común de información entre ellos.

Conocimiento para abrir y administrar un negocio.

Pensando en ayudarlo, he separado información esencial de la primera oficina.

Recordando que, como profesional liberal, la marca del médico está vinculada a su marca personal y esto incluye su personalidad y su posición en el mercado.

5 consejos para abrir el primer consultorio médico

Espero que mis consejos te hayan ayudado. Cualquier duda, no dudes en escribirme.

¡Éxito en la medicina y un gran abrazo!

Jennifer Costa - Especialista en Marketing Médico

Un comentario negativo sobre un médico en Internet puede generar una gran desconfianza en la cabeza del público que lo lee. Las revisiones son necesarias y peligrosas para la carrera de cualquier profesional que trabaje directamente con el público.

El efecto de estas reviews de desempeño pueden expulsar a docenas de pacientes del consultorio de cualquier médico. Especialmente si más de una persona presenta el mismo tipo de queja.

Actualmente, las evaluaciones en línea son un verdadero equilibrio para determinar si el paciente confiará o no en un médico. Si el paciente programará o no una cita o programará una cirugía.

Así que no dejes que tu nombre quede expuesto negativamente a miles de personas.

Es muy común leer quejas sobre la demora en la recepción de las clínicas, sobre el tratamiento "frío" de un médico con respecto a los pacientes, sobre retrasar la cita telefónica, sobre un médico que diagnostica bastante rápido y no le presta atención al paciente, y sobre docenas más. servicio médico quejas.

Debe monitorear Internet para que su nombre no esté involucrado en controversias innecesarias o en revisiones que denigren su imagen profesional.

Hacer esto no es difícil. Monitorear Internet, especialmente en asuntos relacionados con usted y su trabajo, es la mejor manera de tener cuidado.

Google Alerts es la forma más rápida y eficiente de monitorear todo lo que la gente dice sobre ti, es un servicio gratuito de Google donde tienes acceso a alertas por correo electrónico cada vez que alguien menciona una palabra palabra clave en Internet y esa palabra clave puede ser su nombre.

Recibirá la alerta de Google por correo electrónico y podrá determinar si desea recibirla diariamente, semanalmente o mensualmente.

Idealmente, crea tantas alertas como necesite. Crear una alerta significa registrar una palabra clave en particular, por ejemplo: “Jennifer Costa" es una palabra clave y “Dra. Jennifer" es otra palabra clave.

Una vez que haya creado las alertas, cada vez que alguien lo nombre en Internet y reciba una alerta, puede tomar medidas. Si alguien te mencionó de manera negativa, puedes contactarlo y resolver el problema.

Hágalo lo antes posible antes de que miles de personas lean algún tipo de informe que pueda desmoralizar su imagen como médico.

Cualquier pregunta, por favor escríbeme.

¡Éxito en la medicina y un gran abrazo!

Jennifer Costa - Especialista en Marketing Médico

Hola doctor, todo bien?

Actualmente, el paciente elige un consultorio basado en algunas variables, no solo en el famoso boca a boca. Tan venerado por los médicos en el pasado.

Usted debe entender la forma en que navega por Internet para obtener información sobre un médico. Después de todo, este paciente no se lanza en paracaídas en su consultorio.

Incluso con la referencia de un amigo, el paciente buscará referencias sobre este médico en Internet, y si las referencias son negativas.

Sí se habla mal a este médico, seguramente el paciente no programará una cita.

Antes de acercarse a usted, ha pasado por un proceso de elección y comprender este proceso es fundamental para que pueda actuar correctamente y que este paciente acuda a usted y tenga un consultorio completo.

De hecho, no hubo una fuerte competencia en el pasado.

Había pocos especialistas en cada región y el paciente prácticamente no tenía otra opción, solo creía en la cita y buscaba al médico.

Actualmente el escenario ha cambiado! Nunca se graduaron tantos médicos como hoy en las escuelas de medicina en Argentina.

Es la ley del mercado: oferta y demanda .

Mayor oferta de servicios médicos con demanda estancada, en otras palabras, más opciones para el paciente.

El diferencial se convierte en mano de obra barata, lo que significa que la mayoría de los médicos reducen el valor de los servicios para atraer a sus pacientes.

Un especialista será el más buscado por pacientes privados, mientras que el otro prácticamente vivirá de servicio.

Si el boca a boca ya no es el centro de atención, ¿qué es?

El marketing digital!

Aplicar el marketing digital para publicitar los servicios médicos todavía es muy nuevo.

Muy pocos médicos han dominado esta técnica y son ellos quienes cosechan los frutos de la prosperidad en sus consultorios.

¿Sabía que la gran mayoría de los médicos argentinos no saben cómo usar Internet para anunciar sus servicios y que cometen al menos uno de estos tres errores?

3 errores que perjudican al médico en Internet

Tenga en cuenta que cada uno de estos tres errores deja espacio para su compañero competidor.

Cuando el paciente no encuentra lo que está buscando sobre usted en Internet, pronto buscará otro médico.

Si forma parte de esta amplia gama de médicos que cometen uno o todos estos tres errores, desafortunadamente está perdiendo ingresos en su consultorio.

Cualquier pregunta, por favor escríbeme.

¡Éxito en la medicina y un gran abrazo!

Jennifer Costa - Especialista en Marketing Médico

Hola doctor, todo bien?

Doctor, ¿tiene un sitio web con su nombre?

Puede pensar que esto no es importante y es una pérdida de tiempo.

Que su negocio es el servicio, el procedimiento y que Internet es un espacio sin importancia.

Sin embargo, tener un sitio con su nombre es la mejor manera de encontrarlo en los motores de búsqueda como Google cuando sus pacientes o pacientes potenciales buscan su nombre o, mejor aún, un experto en su campo.

Si alguien escribe su nombre en Google, ¿qué encontrarán?

¿Qué sitios mencionan mi nombre? ¿Cómo me presento? ¿De qué están hablando de mí?

Esta es una de las principales preocupaciones que debe tener.

Imagine que se le menciona en un sitio de quejas, o peor aún, en una página antigua, donde, por consiguiente, revela su dirección anterior.

El peor de los casos es cuando ni siquiera se encuentra su nombre. Y cuando no eres el experto encontrado, puedes estar seguro de quién es tu competidor.

Con más del 50% de las personas investigando a profesionales de la salud y la salud en Internet, acaba de perder una gran oportunidad para generar valor para su nombre, generar confianza y comenzar una relación con un nuevo cliente potencial.

Idealmente, cuando alguien busca su nombre en Internet, su sitio web debe ser el primero en aparecer.

Un sitio con tu nombre. Su información de contacto, y lo más importante, un sitio que explora sus cualidades y diferenciador en cada página.

Y médico, con un sitio optimizado para su área, puede encontrarlo incluso cuando un posible paciente busque su especialidad en una región en particular.

Imagina a alguien que busca un cardiólogo en Argentina y el primer nombre que aparece en Google es tuyo, seguramente las posibilidades de atraer a más pacientes aumentan y mucho.

Así que tenga un sitio web con su nombre y sea encontrado por su audiencia.

El sitio web del médico tiene algunas características clave que lo diferencian de otros sitios web. Y estas características, cada sitio médico debería tener.

Consulte 10 consejos clave para hacer que el sitio web de su médico sea más atractivo y captar más pacientes:

Con estos 10 tips, seguramente se destacará en la web y los pacientes lo encontrarán más fácilmente.

¡Éxito en la medicina y un gran abrazo!

Jennifer Costa - Especialista en Marketing Médico

Hola doctor, todo bien?

Ciertamente publicas contenido en tus redes sociales o blog.

Ya sea contenido de texto, imágenes o incluso videos en los que habla sobre ciertas patologías y tratamientos.

Sabemos que el contenido es crítico en cualquier estrategia de marketing médico que tenga como objetivo extender la autoridad del experto.

Sin embargo, veo que la mayoría de los colegas se esfuerzan por hacer el mejor contenido posible, pero olvidan algo muy importante: crear un titular pegadizo.

Los médicos más exitosos en Youtube, blog y redes sociales son expertos en este tema. Saben que el título es lo que genera el clic.

¿Te has tomado el tiempo para pensar en los títulos de tus publicaciones?

Yo, por ejemplo, suelo pasar de diez a veinte minutos formulando los títulos de mis publicaciones y correos electrónicos.

Tan importante como producir buena calidad, el contenido informativo está pensando en cómo lo venderá.

El título es el primer contacto del lector con su contenido, por lo que debe optimizarse.

¿Qué es un título optimizado?

Uno que causa un gran deseo de ser leído o asistido por los pacientes.

Este es el título que estás dedicado a crear.

Se dedica a pensar cuál será el mejor desencadenante para estimular la imaginación del lector y crear en él el deseo y la necesidad de consumir el contenido.

Los títulos optimizados aumentan el stock hasta 4 veces.

Más clics, vistas, comentarios, etc.

Es decir, además de atraer lectores, un título bien pensado también genera compromiso.

En primer lugar, recuerde que el título es una promesa de cuál será el contenido en sí.

Por lo tanto, debe cumplirse en todo el texto o video.

He separado los mejores títulos para que el médico los use en su contenido y me gustaría compartirlos con usted.

Plantillas con títulos atractivos para publicar contenido en Internet:

Otros consejos son:

Comience el título con Know All About, What, Causes of, Best Tips y Biggest Mistake:

• Conozca todo sobre
  Ej.: Conozca todo sobre el accidente cerebrovascular antes de los 40 años;
• Qué
  Ej.: ¿Qué es la enfermedad de Chagas?
• Causas de
  Ej.: Causas de cirrosis;
• Los mejores consejos, por
  ejemplo, los mejores consejos del cardiólogo para combatir la hipertensión;
• El mayor error
  Ej.: El mayor error de las mujeres embarazadas al hacer la dieta adecuada.

En términos generales, los títulos son literalmente la cabecera del texto.

Los títulos siempre deben estar diseñados para que el contenido sea consumido por el paciente.

Espero que estos consejos lo ayuden a crear titulares cada vez más atractivos para promocionar sus servicios médicos.

Doctor, gracias por su tiempo y éxito profesional.

Jennifer Costa - Especialista en marketing médico

Hola doctor, todo bien?

¿El médico realmente no puede o no debe hacer marketing?

Sé que es un desafío pensar en marketing en medicina y lo que escuchas es que no es ético o está prohibido, ¿no?

Y también sé que esperas con ansias el día en que tu consultorio esté lleno y sea una de las más buscadas en tu ciudad.

Pero, ¿cuál es la distancia entre el sueño y la realidad?

El miedo!
Muchos médicos no utilizan estrategias de marketing por temor a ser malentendidos entre colegas y, lo que es peor, exceden el código de ética.

Pero, ¿y si le digo que puede comercializar su consultorio de manera responsable y aún así obtener resultados prósperos?

Los principales mitos del marketing médico

¡El marketing es ventas!

Por supuesto, el marketing también tiene como objetivo atraer y ganar nuevos pacientes, pero no es su esencia.

El marketing no tiene principio ni fin cuando el paciente paga por su servicio.

Pero considere la satisfacción del paciente durante todo el proceso, desde la programación, el tratamiento y la recuperación.

Entonces, ¿podemos aceptar que el objetivo principal del marketing es la excelencia en el servicio?

En otras palabras: la experiencia completa del paciente.

¡Así que no caigas en la trampa!

¿Te imaginas un consultorio sin sillas en la sala de espera?

Echa un vistazo a este ejemplo:

En 1927, un médico de Claveland, Ohio, decidió colocar una silla en su sala de espera en un entorno donde era común que los pacientes esperaran durante horas sin la menor comodidad.

Por supuesto, en ese momento el médico no lo consideró una acción de marketing, sino que revolucionó sin pretensiones la forma en que los pacientes lo esperaban en el mostrador de recepción e hizo marketing.

He hizo que la silla en la sala de espera fuera un requisito mínimo para las oficinas.

¿Imagina hoy, con acceso a tanta información y la posibilidad de reinventarse?

¿Quizás tampoco tienes una idea pionera?

Concéntrese en el bienestar y la satisfacción de su paciente que seguramente impactará positivamente en su reputación y carrera.

¡El marketing es publicidad!

Debes escuchar constantemente lo contrario, pero te digo que el marketing no es solo publicidad y por qué.

La publicidad es un aspecto del marketing, pero no el único.

Crear una marca fuerte es marketing.

Ofrecer servicios de buena calidad es marketing.

Estar presente en las redes sociales es marketing.

Tener un ambiente limpio, organizado y acogedor es marketing.

Aparecer en los programas de televisión es marketing.

Pensar en fijar el precio de sus servicios es marketing.

En otras palabras, el marketing médico es un gran proceso en el que la publicidad forma parte de él.

Ya sea de boca en boca, en Internet o incluso en la fachada de su clínica, cada oficina necesita ser publicitada para ser encontrada.

Mientras su servicio cumpla su promesa y cumpla con las expectativas del paciente generadas por la publicidad, ¡triunfará!

El marketing es un engaño!

No hay buen marketing de productos malos.

La esencia del marketing es el cumplimiento de lo prometido para garantizar la satisfacción del paciente a través de la excelencia.

Es decir, ¡siempre trabaje con la verdad!

Recuerde: ¡ La mejor estrategia de marketing es pensar en la satisfacción del paciente!

Su preocupación siempre debe centrarse en la satisfacción del paciente y en cómo garantizarla: entregar lo prometido.

¿Conoces otros mitos sobre el marketing médico?

No dudes en escribirme al respecto.

¡Gracias por tu tiempo y éxito en su carrera!

Jennifer Costa- Especialista en marketing médico